為進(jìn)一步改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，有效緩解掛號(hào)難、繳費(fèi)難、檢驗(yàn)結(jié)果查詢難的問(wèn)題，縮短患者掛號(hào)繳費(fèi)的排隊(duì)等候時(shí)間，11月10日，市二院第一批自助一體機(jī)正式上線。市民憑醫(yī)保卡或身份證即可在機(jī)器上完成自助掛號(hào)、充值、繳費(fèi)結(jié)算、項(xiàng)目查詢等服務(wù)。

    點(diǎn)擊自助建檔、插入身份證或醫(yī)?？ā⑦x擇科室、手機(jī)支付掃碼繳費(fèi)，短短幾十秒時(shí)間，前來(lái)就診的市民許女士就在自助掛號(hào)繳費(fèi)一體機(jī)上完成了掛號(hào)操作。

    目前，38臺(tái)自助一體機(jī)主要分布在一號(hào)樓1至2樓，二號(hào)樓1樓等處。同時(shí)，它的正式上線改變了以往傳統(tǒng)的門診就診流程，大大節(jié)省了患者就診時(shí)間。不僅使醫(yī)療服務(wù)更加人性化、便捷化，更推進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。（文：潘亞龍，圖：董海燕）

    自助機(jī)使用小貼士：

    1、首次辦卡需要使用第二代身份證或者醫(yī)保卡進(jìn)行自助建檔。

    2、已建檔的患者可以直接在自助機(jī)上使用掛號(hào)、繳費(fèi)、充值等功能。  

    3、自助機(jī)目前支持微信、支付寶和現(xiàn)金支付三種，后期還會(huì)增加銀行卡刷卡支付。

    4、使用過(guò)程中如有疑問(wèn)請(qǐng)問(wèn)詢就近的服務(wù)人員。