3月12日下午，六安市人民醫(yī)院副院長(zhǎng)方國(guó)軍一行十人蒞臨我院就患者滿意度、門診管理等方面進(jìn)行考察交流。院黨委書記金平，黨委副書記、院長(zhǎng)趙本泉、院長(zhǎng)助理李安洋及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加。趙本泉院長(zhǎng)主持會(huì)議。 

  會(huì)上，金平書記對(duì)六安市人民醫(yī)院各位同仁的到來(lái)表示熱烈歡迎，希望能借此機(jī)會(huì)，互相進(jìn)行深入交流學(xué)習(xí)和探討，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)共同提高。 

  醫(yī)療體驗(yàn)辦公室主任汪正婷匯報(bào)了患者滿意度調(diào)查工作基本情況和工作舉措。隨后，大家從分維度進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。 

  方國(guó)軍副院長(zhǎng)表示，通過(guò)實(shí)地考察交流，皖衛(wèi)附院（市二院）秉承以患者為中心的服務(wù)理念，在醫(yī)院管理上的創(chuàng)新思路做了大量工作，經(jīng)驗(yàn)值得借鑒，希望今后兩院持續(xù)加強(qiáng)互動(dòng)學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)兩院事業(yè)共同發(fā)展。 

  會(huì)后，方國(guó)軍一行對(duì)我院門診等進(jìn)行了實(shí)地查看，詳細(xì)了解患者的就醫(yī)流程和門診管理，并就患者就醫(yī)流程和滿意度的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)交流。 

  近年來(lái)，我院堅(jiān)持以患者為中心，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿就醫(yī)全過(guò)程，在全省三級(jí)綜合醫(yī)院同類別滿意度測(cè)評(píng)中，連續(xù)6個(gè)季度處于全省前兩位，取得3次第一、3次第二的好成績(jī)。這是我院黨委堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、夯實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)管理、提升卓越服務(wù)的重大成果，我們將倍加珍惜、不斷改進(jìn)和深化，并積極與兄弟醫(yī)院交流學(xué)習(xí)、互通互助，攜手共進(jìn)，全面提升醫(yī)院的綜合服務(wù)水平，助力幸福六安建設(shè)，造福皖西百姓。（文、圖/ 江亞男 宣傳與精神文明建設(shè)部編輯發(fā)布）