為進(jìn)一步強(qiáng)化以患者為中心的服務(wù)理念，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)我院“綠色通道”機(jī)制與流程。7月12日下午，我院在急診科開展危急重患者“綠色通道”保障與處置實(shí)戰(zhàn)演練。演練由醫(yī)務(wù)部組織，未事先對(duì)相關(guān)臨床、醫(yī)技、窗口進(jìn)行預(yù)告，旨在檢驗(yàn)檢查我院“綠色通道”保障與處置隊(duì)伍、醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備設(shè)施等準(zhǔn)備情況。學(xué)院副院長、附院黨委書記金平，附院黨委副書記、院長趙本泉等現(xiàn)場觀摩與指導(dǎo)演練活動(dòng)。

   15:55演練開始，120急救對(duì)模擬腦外傷患者進(jìn)行院前急救，并電話通知我院急診科做好救治準(zhǔn)備。16:00患者到達(dá)急診科，分診護(hù)士、值班醫(yī)師迅速完成患者交接、體位擺放、監(jiān)護(hù)、穩(wěn)定生命體征；首診醫(yī)師初步判斷符合進(jìn)入“綠色通道”條件后，立即電話報(bào)備醫(yī)務(wù)部啟動(dòng)“綠色通道”?；颊哌M(jìn)入“綠色通道”后，實(shí)行優(yōu)先搶救、優(yōu)先檢查和優(yōu)先住院，首診醫(yī)師開具《住院病人記錄卡》、急診檢查單（綠色），并加蓋“綠色通道”專用章，急診科工作人員全程予以護(hù)送。神經(jīng)外科值班醫(yī)師接到急會(huì)診請(qǐng)求后，3分鐘后到達(dá)現(xiàn)場，經(jīng)判斷、請(qǐng)示后決定予以急診手術(shù)，立即通知手術(shù)室、總值班，并完善患者術(shù)前準(zhǔn)備。16:21，急診科醫(yī)護(hù)護(hù)送患者至手術(shù)室，與手術(shù)室詳細(xì)完成患者交接、生命體征監(jiān)測，總值班達(dá)到后簽署手術(shù)文書。從啟動(dòng)“綠色通道”至患者進(jìn)入手術(shù)室無縫銜接、爭分奪秒，僅用時(shí)20分鐘。 

   本次演練關(guān)鍵步驟規(guī)范執(zhí)行，較好地完成“綠色通道”要求，規(guī)范落實(shí)了急危重患者搶救制度和急診手術(shù)管理制度。演練結(jié)束后，院長助理丁少成帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)、護(hù)理、質(zhì)控、急診、神經(jīng)外科、120等對(duì)演練全過程進(jìn)行復(fù)盤，指出存在問題，對(duì)院前急救和院內(nèi)“綠色通道”流程作優(yōu)化總結(jié)。（文/張蔚 圖/江亞男 陳愛文 審核/王小釗 宣傳與精神文明建設(shè)部編輯發(fā)布）