青春奉獻(xiàn),家鄉(xiāng)有我。寒假期間,我院團(tuán)委招募了10名大學(xué)生志愿者參加社會實踐活動,主要工作是在門診導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診,方便群眾來院就診,改善群眾就醫(yī)體驗。正是這樣一群年輕的身影以實際行動踐行社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為需要幫助的眾多患者提供了力量。
“請您打開手機(jī),點開醫(yī)保電子憑證碼”“排隊請您間隔1米,小心地滑”“您好,自助機(jī)上可以掛號、繳費、打印票據(jù)”……1月15日起,來自安徽醫(yī)科大學(xué)、西南政法大學(xué)、皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院等一群青年大學(xué)生志愿者們陸續(xù)來到皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院附屬醫(yī)院,他們利用寒假期間到醫(yī)院參與志愿服務(wù)。在接受崗前培訓(xùn)后,他們穿上紅馬甲,以飽滿的熱情走上志愿服務(wù)崗位。這群年輕的身影活躍在門診大廳、自助服務(wù)區(qū),他們積極幫助患者或家屬使用自助機(jī)或手機(jī)端進(jìn)行掛號、繳費、取化驗報告單等,引導(dǎo)患者就診,維持文明就診秩序,為行動不便、無陪護(hù)老年患者提供陪診等溫馨服務(wù)。他們用心用情為群眾服務(wù),讓醫(yī)療服務(wù)更有溫度,成為這個嚴(yán)冬里一道亮麗的風(fēng)景線。(文/汪若清)